Tämä on HAWAC asiantuntijapalvelut oy:n tietosuojalain (1050/2018) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (2016/679) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tämä rekisteri- ja tietosuojaseloste on päivitetty: 14.3.2025.

Yrityksen nimi: HAWAC asiantuntijapalvelut oy
Y-tunnus: 3329041-1
Osoite: 00100 Helsinki
Puhelinnumero: +358 50 345 3067
Verkkosivujen osoite: https://hawac.fi

Rekisterivastaavan nimi: Anette Auvinen
Rekisterivastaavan puhelinnumero: +358 50 345 3067
Sähköpostiosoite: anette.auvinen@hawac.fi

Selosteen kohteena olevien rekisterien nimet ovat: yrityksen asiakasrekisteri ja markkinointirekisteri.

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on rekisterinpitäjän oikeutettu etu: asiakassuhde. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on: yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen sekä HAWAC asiakkuuksiin liittyvä markkinointi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla: yrityksen/organisaation nimi, Y-tunnus, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, www-sivustojen osoitteet, tiedot tilatuista / ostetuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, maksutiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. WWW-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä ei tallenneta tietoa mihinkään tietokantaan, vaan niistä lähtee viesti pelkästään yhteen sähköpostiosoitteeseen: asiakaspalvelu@hawac.fi

Rekisteriin mahdollisesti tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Asiakastiedot ovat yrityksemme käyttämässä laskutusohjelmassa ja yrityksemme omassa asiakastietojärjestelmässä. Asiakastietoja säilytetään asiakkuuksien mukaisesti. Asiakkuuden päättymisen jälkeen maksimissaan 5 vuotta. Asiakastiedot poistuvat www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä 30 päivän kuluessa yhteydenotto- tai tarjouspyynnöstä.

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin, kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja ei voida siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asiakkaan suostumusta. Henkilötietoja ei koskaan luovuteta eri tahoille.

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.

HAWAC asiantuntijapalvelut oy:llä on oikeus muuttaa tätä Rekisteri- ja Tietosuojaselostetta. Ilmoitamme muutoksista verkkosivullamme: https://hawac.fi, josta löydät viimeisimmän version tästä Rekisteri- ja Tietosuojaselosteesta.